Experience Bias: Warum High-Performer nicht automatisch die besten Manager sind

Überflieger neigen als Chefs dazu, hohe Ansprüche an ihre Mitarbeiter zu haben. (Symbolbild)

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Überflieger im Job schaffen es oft ziemlich schnell in Führungspositionen – immerhin sind sie sehr erfolgreich in ihrem Job.

In einer Studie der Wirtschaftsuniversität Wien fand der Forscher Christoph Feichter nun allerdings heraus, dass besonders High-Performer dazu neigen, ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern später zu hohe Ziele vorzugeben.

Grund ist der „Experience Bias. Dieses psychologische Phänomen besagt nämlich, dass wir unserer eigenen Erfahrung zu viel Gewicht verleihen. Dadurch stecken High-Performer ihren Mitarbeitern höhere Ziele – weil sie es ja schließlich auch geschafft haben.

Sicherlich kennt ihr auch die ein oder anderen Überflieger bei euch am Arbeitsplatz. Sie sind super schnell und effektiv, springen von einer Karrierestufe zur nächsten. Aber High-Performer sind nicht immer die besten Führungskräfte. Sie neigen nämlich dazu, strengere Ziele festzulegen – und setzen somit Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter Druck.

Christoph Feichter, Assistenzprofessor am Institut für Unternehmensführung der Wirtschaftsuniversität Wien, führte für seine Studie drei Experimente durch, um zu untersuchen, wie Manager die Ziele für ihre Angestellten festlegen – aufgrund ihrer eigenen früheren Erfahrungen. An dem Experiment nahmen 144 Studentinnen und Studenten sowie 181 Berufstätige teil.